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Training und Personalentwicklung in Europa

Triple A GmbH

In unseren Trainings zum Thema „Zielgerichtete Kommunikation“ lernen Sie durch die richtige Gesprächsvorbereitung, den gezielten Einsatz von Sprachmustern und Gesprächstechniken erfolgreicher zu kommunizieren.

Level 1


Ziele

  • Vorteil der Gesprächsvorbereitung nach den vier großen Ws.
  • Unterschied zwischen themenorientierter/ produktorientierter Planung und zielorientierter Gesprächs- und  Präsentationsvorbereitung


Inhalte

  • Was bedeutet die Gesprächsvorbereitung aufgrund der vier Ws in Bezug auf meine Sprechmuster und Zuhörfähigkeiten?
  • Als WER spreche ich ZU WEM: Wann bin ich noch authentisch, wann büße ich an Glaubwürdigkeit ein?
  • Ist mein Ziel, Recht zu bekommen? meinen Redeanteil zu vergrößern? für jedes Problem eine Lösung zu haben? Oder bestehen meine Strategien zur Erreichung des Ziels in anderen Sprechmustern?


Level 2


Ziele

  • Zwischen inhaltlichen Zielen und strategischen Zielen unterscheiden
  • Kenntnis, mit welchen sprachlichen Mitteln die beiden Zielarten verfolgt werden können
  • Aus alten Sprechmustern ausbrechen und die Führung übernehmen


Inhalte

  • Was heißt „kommunikative Werkseinstellung“?
  • Worin bestehen die Unterschiede zur Zielgerichteten Kommunikation?
  • Übergang von lebenslangen kommunikativen Gewohnheiten zur exklusiv auf das Ziel ausgerichteten Kommunikation


Level 3


Ziele

  • Ein guter Vorsatz ist die schwächste Motivation. Daher ist das Ziel: Von der Einstellungsveränderung zur Verhaltensveränderung
  • Das sprachliche Rüstzeug für automatisierten Perspektivenwechsel, Nutzenargumentation und für Zielerreichung anwenden
  • Das Modell der kognitiven Dissonanz in der zielgerichteten Kommunikation anwenden


Inhalte

  • Praxis und Transfer der Erkenntnisse aus zielgerichteter Kommunikation
  • Die Sprachmuster der zielgerichteten Kommunikation
  • Wann führen vermeintliche Niederlagen zum Ziel?
  • Wann führt ein vermeintlicher Umweg schneller zum Ziel?

 

 

Sie interessieren sich für unser Kommunikationstraining? Sprechen Sie uns an und lassen Sie sich individuell beraten. Gern erstellen wir gemeinsam mit Ihnen ein auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittenes Qualifizierungskonzept. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!